Clients

L’emailing prospection pour les PME

Emailing prospection L’emailing prospection est une stratégie marketing importante de développement du portefeuille clientèle. L’entreprise peut, avec cette dernière, élargir son champ d’action et sa notoriété. Une fois obtenu (clientèle), il est nécessaire de la conserver et de l’entretenir dans l’optique de la convertir en chiffre d’affaires. Seule une campagne emailing efficace peut y arriver. Mailing relance […]

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Comment construire sa base de données clients ?

Pour assurer une bonne gestion de vos clients, il est essentiel de réaliser une base de données clients. En effet, cette dernière vous permettra d’avoir une meilleure relation avec vos clients ainsi que de bien sauvegarder vos données. Découvrez dans cet article les étapes à suivre pour bien faire sa base de données client. Base

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Avis Client

Avis client : les enjeux, les moyens et les solutions pour votre marque !

La gestion des avis clients est directement liée à la stratégie d’e-réputation de votre entreprise. Et si la collecte d’avis est un enjeux important, la notion de réputation numérique s’inscrit dans une démarche de fidélisation client et permet de générer des ventes directes sur votre site web. Les enjeux des avis clients La collecte des

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Fidélisation Client

Fidélisation client : quels sont les leviers et comment les utiliser ?

A l’heure où la concurrence fait rage, le client est sans cesse sollicité par des publicités, des promotions, des newsletters, qui influencent directement son comportement d’achat et la fidélisation du consommateur. Aujourd’hui, le web est à l’image d’une grande rue commerçante où les enseignes se battent pour vous attirer dans leur magasin. Votre objectif en

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