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Optimiser la Relation Client : Les Meilleures Pratiques à Adopter

La relation client, pilier incontournable de toute entreprise prospère, est bien plus qu’une simple interaction entre un client et une entreprise. C’est un écosystème riche en opportunités, où chaque interaction compte et peut façonner le destin d’une marque. En effet, la qualité de la relation que vous entretenez avec vos clients peut être le facteur […]

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zoho crm

Comment optimiser votre gestion de la relation client avec Zoho CRM

La gestion de la relation client (CRM) est un élément essentiel pour le succès des entreprises modernes. Elle consiste à gérer de manière proactive et efficace les interactions avec les clients tout au long du cycle de vente, depuis le premier contact jusqu’à l’après-vente.  Une gestion de la relation client efficace permet de créer des

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prospection commerciale

6 conseils pour une prospection commerciale réussie !

La prospection commerciale est une étape cruciale dans le développement d’une entreprise. Elle permet de trouver de nouveaux clients, de les convaincre et de les fidéliser. Mais la prospection commerciale peut être complexe et nécessiter des compétences particulières. Nous allons vous donner quelques pistes pour réussir sa prospection commerciale en donnant des conseils avisés et

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Pourquoi choisir Zoho CRM

Pourquoi choisir Zoho CRM ?

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à recourir aux outils numériques pour améliorer leurs performances et leurs résultats. Les logiciels CRM, pour « Customer Relationship Management » (Gestion des Relations Client), font partie de ces solutions technologiques qui offrent aux TPE et PME françaises une variété d’avantages et d’opportunités. Parmi les principaux logiciels

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Comment exporter des données depuis Pipedrive ?

Comment exporter des données depuis Pipedrive ?

Les petites et moyennes entreprises (PME) et les très petites entreprises (TPE) font face à de nombreux défis commerciaux. Elles doivent trouver des moyens de gérer leurs relations avec leurs clients, de garder une trace des prospects et des opportunités, et d’améliorer l’efficacité de leurs processus commerciaux. Un outil essentiel à cette fin est un

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