Le Webinar, ou Webinaire en français, est la contraction du mot « web » et « séminaire », qui en révèle toute sa définition. Le Webinar est donc une réunion collective directe via internet.
La conférence “connectée” : avantages et inconvénients
Souvent utilisé en marketing pour la vente entre des professionnels (la vente BtoB ou Businesses to Businesses), ce moyen est innovant et se révèle de plus en plus utilisé dû à sa facilité pour travailler en collaboration entre différents interlocuteurs qui ne sont pas dans une même zone géographique. En effet, les conférences salon, séminaires et autres évènements de ce genre gardent une difficulté récurrente : celle de devoir se déplacer. Le Webinaire évite le déplacement des participants tout en facilitant leur participation à cette conférence. Le seul point négatif de cette méthode innovante est l’absence d’interactions humaine entre les équipes, bien que le Webinar ait instauré la possibilité d’interagir par le biais d’un chat ainsi que d’outils permettant d’instaurer un sondage.
Garder le contact
Durant ce séminaire numérisé, les produits sont présentés par le biais d’une vidéo accompagnés de descriptions et les interlocuteurs peuvent réagir en temps réel. En effet, le Webinar se fait en vidéo avec une interface partagée entre l’animateur et son support de présentation, mais également avec un espace d’interaction pour les participants. Ce webinar peut être diffusé en direct ou en différé. Cette technique de communication via internet permet aux participants de poser des questions ou de répondre à des sondages, ainsi l’absence d’interaction humaine entre les équipes reprochée en général est comblée par cette faculté.
Webinar, pour quoi faire ?
Selon la cible du webinar (clients ou prospects), il peut avoir différents buts. En effet, il est possible de faire des démonstrations du fonctionnement et des atouts du produit présenté, de présenter sa valeur d’usage par un témoignage mais également de faire une démonstration d’expertise. Les Webinars pourront donc être spécialisés suivant les objectifs qu’ils poursuivent.
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