Le webinaire est devenu un terme courant depuis quelques années, mais il peut encore sembler flou pour certains. Ici, nous allons définir ce qu’est un webinaire, comment il se différencie d’une visioconférence et comment y accéder. Nous verrons également comment se déroule un webinaire, les outils à utiliser et les erreurs à éviter.
Webinaire : la définition simple
Un webinaire est une conférence en ligne qui permet d’assister à une présentation en direct sur internet. Il peut s’agir d’un cours, d’une formation ou d’une présentation de produits/services. Les participants peuvent interagir avec l’animateur via un chat et poser des questions en direct. La plupart des webinaires sont enregistrés et peuvent être visionnés en différé.
Quelle est la différence entre webinaire et visioconférence ?
La principale différence entre un webinaire et une visioconférence réside dans leur objectif. La visioconférence est utilisée pour des réunions en ligne où l’interaction entre les participants est primordiale. Le but est de discuter en temps réel avec les membres de l’équipe ou les clients. Le webinaire, quant à lui, a pour but de donner une présentation en ligne à un public plus large. L’animateur présente son sujet et les spectateurs peuvent poser des questions dans la mesure du possible.
Comment accéder à un webinaire ?
Pour accéder à un webinaire, vous devez tout d’abord vous inscrire à l’avance. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez généralement un lien vers la plateforme qui héberge la conférence en ligne. Vous devez cliquer sur ce lien au moment prévu pour accéder au webinaire. Il est important de vérifier que vous avez une bonne connexion internet pour éviter les problèmes de son ou de vidéo.
Comment se passe un webinaire ?
Un webinaire commence par une présentation de l’animateur sur un sujet spécifique. Les participants peuvent poser des questions via un chat et l’animateur peut partager des documents avec eux. Il est également possible de réaliser des sondages ou des appels à l’action pour encourager les spectateurs à interagir. Les webinaires sont généralement enregistrés et peuvent être visionnés en différé.
Quel logiciel pour webinaire ?
Il existe plusieurs outils pour organiser un webinaire, chacun avec ses propres avantages et inconvénients. Voici quelques exemples :
- Webikeo : Il s’agit d’un outil complet pour enregistrer un webinar de qualité. La plateforme propose des formules « à la carte » selon vos besoins, mais il est préférable de contacter l’un de leurs conseillers afin d’obtenir un devis précis.
- Livestorm : Ce logiciel permet d’organiser des webinars très simplement, et propose une version gratuite très complète. En version payante, la durée maximale est de 4 heures par webinar.
- GoToMeeting : Cette plateforme propose 3 formules avec des tarifs progressifs allant de 24 à 59 euros par mois, et un nombre de participants par webinar allant de 10 à 250.
- GlobalMeet Webinar : Cette plateforme propose deux offres : une de base à 85 euros par mois pouvant accueillir jusqu’à 100 participants par webinar, et une offre avancée à partir de 215 euros par mois pour 500 participants et plus.
- Zoom : cet outil permet de créer des webinaires en direct et de partager des écrans en temps réel. Il est disponible en version gratuite et payante.
- Webex : cet outil permet de créer des webinaires pour les entreprises de toutes tailles. Il offre des fonctionnalités telles que le partage d’écran, le chat en direct et l’interaction avec le public. Il est disponible en version gratuite et payante.
Veillez à bien choisir la plateforme qui convient le mieux à vos besoins en termes de fonctionnalités, de nombre de participants et de coût.
Quelques conseils pour réussir son webinaire
Définir ma cible/mon persona
Avant toute chose, vous devrez définir votre persona ou votre cible. Quels sont leurs besoins et leurs attentes ? En connaissant bien votre audience, vous pourrez créer du contenu pertinent et adapté à leurs intérêts. Ciblez donc une faiblesse qui empêche votre cible d’avancer. Et lorsque l’on parle d'”avancer”, on veut évidemment parler de “passer à l’achat”. Le faire mûrir est un défi que vous devrez accepter. Armez-vous de patience et essayez de comprendre votre persona pour l’aider à trouver la solution à ses difficultés.
Définir son besoin
Le webinaire doit répondre à un besoin spécifique de votre audience. Qu’est-ce qu’ils veulent apprendre ? Quel est leur problématique, leur frein, leurs attentes ? En comprenant le besoin de votre public, vous pourrez créer un contenu qui les aidera à résoudre ce problème.
Identifier le sujet et le titre du webinaire
Le choix du sujet et du titre est crucial pour attirer l’attention de votre audience. Il doit être clair, concis et attractif. Vous pouvez utiliser des chiffres ou des données intéressantes pour donner une idée de ce qui sera abordé dans le webinaire.
Définir le contenu du webinaire
Le contenu doit être riche et pertinent. Il doit répondre aux besoins de votre audience et leur apporter une réelle valeur ajoutée. Vous pouvez utiliser des exemples concrets pour illustrer vos propos et rendre le contenu plus concret. Nous encourageons tous les futurs présentateurs à créer un livre blanc qui creusera davantage le sujet du webinaire. En rédigeant un livre blanc, vous aurez la base de votre sujet et vous pourrez également vous en servir comme ressource téléchargeable sur votre site afin de récupérer des leads. Rédiger un livre blanc, c’est aussi l’occasion de reprendre contact avec tous les participants après la présentation du webinaire. N’hésitez pas à vous rapprocher d’un rédacteur professionnel pour vous aider dans la réalisation de ce support afin d’avoir un document clair, esthétique et engageant.
Mettre en forme le support webinaire
La mise en forme de votre support est également importante. Vous pouvez utiliser des slides, des vidéos ou des images pour rendre votre présentation plus attractive. Il est également important d’inclure des appels à l’action pour encourager votre audience à interagir avec vous. Nous vous conseillons de choisir la version PowerPoint, Google Slide, ou tout autre document similaire de présentation lors du webinaire. Il vous servira de support pour illustrer et appuyer certains propos.
S’entraîner
Vous devrez vous entraîner avant le webinaire pour être le plus à l’aise possible, maîtriser parfaitement le sujet et anticiper les questions qui peuvent être posées. Vous pouvez répéter votre présentation plusieurs fois, si possible devant un participant (collègue, ami, famille) et vérifier que vous respectez le timing, que vous collez au sujet, que vous creusez assez certaines idées et que vous êtes assez clair dans vos propos. C’est l’occasion d’avoir un retour extérieur sur votre présentation.
Créer la séquence d’e-mail de promotion
Enfin, la promotion est essentielle pour attirer un maximum de participants. Vous pouvez créer une séquence d’e-mails pour annoncer votre webinaire et donner envie à votre audience de s’inscrire. N’oubliez pas de mettre en avant les bénéfices qu’ils vont tirer de votre webinaire et d’inclure un appel à l’action pour les inciter à s’inscrire.
En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure de créer un webinaire réussi qui répond aux besoins de votre audience et génère des leads pour votre entreprise.
Cas concrets en fonction des sujets des webinaires
Les sujets des webinaires peuvent varier considérablement en fonction des objectifs de l’entreprise. Voici quelques exemples de sujets de webinaires et de leur objectif :
- Formation : un webinaire de formation peut être utilisé pour enseigner des compétences spécifiques à votre public.
- Présentation de produit : un webinaire de présentation de produit peut être utilisé pour montrer les fonctionnalités d’un nouveau produit ou service.
- Evénement marketing : un webinaire d’événement de marketing peut être utilisé pour promouvoir une offre ou un service spécifique et générer des leads.
- Table ronde : une table ronde peut être utilisée pour discuter d’un sujet spécifique avec des experts du domaine.
Astuces ciblées pour réussir son webinaire
Voici quelques astuces pour réussir votre webinaire :
- Communiquez clairement sur le sujet et les bénéfices pour votre audience.
- Soyez interactif et encouragez votre public à poser des questions ou à participer à des sondages.
- Utilisez des visuels attrayants pour maintenir l’attention de votre audience.
- Respectez le timing et ne dépassez pas la durée prévue.
- Faites un suivi avec votre audience après le webinaire pour maintenir l’engagement.
Les erreurs à éviter
Voici quelques erreurs à éviter lors de la création d’un webinaire :
- Ne pas connaître son public : il est important de comprendre les besoins et les attentes de votre audience pour créer du contenu pertinent.
- Ne pas s’entraîner suffisamment : N’oubliez pas de vous entraîner avant le webinaire pour être à l’aise et maîtriser le sujet.
- Ne pas promouvoir l’événement : vous devrez promouvoir votre webinaire pour attirer un maximum de participants.
- Ne pas respecter le timing : Respectez le temps alloué pour le webinaire pour ne pas ennuyer votre audience ou manquer d’informations importantes.
- Ne pas interagir avec votre public : Offrez à votre public la possibilité de poser des questions et d’interagir avec vous pour maintenir leur attention et leur engagement.
Pour résumer…
Le webinaire est un outil très utile pour donner des présentations en ligne à un public plus large. Il permet d’interagir avec les spectateurs et de partager des documents en temps réel. Il existe plusieurs outils pour organiser un webinaire, chacun avec ses propres avantages et inconvénients. N’oubliez pas de bien choisir la plateforme qui convient le mieux à vos besoins pour réussir votre webinaire.